2024年9月22-23日,第二十屆呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)在山西省大同市舉行,大會(huì)以“數(shù)字服務(wù)助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推高質(zhì)量就業(yè)”為主題,匯聚呼叫中心行業(yè)的精英,圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能技術(shù)應(yīng)用、客戶(hù)體驗(yàn)提升等議題展開(kāi)深入交流,共同探討呼叫中心產(chǎn)業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新路徑和發(fā)展方向,分享創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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