萬(wàn)達(dá)電商云基地總建筑面積11.25萬(wàn)平米,包括呼叫中心和研發(fā)樓、綜合研發(fā)樓、兩棟數(shù)據(jù)中心和三棟生活樓及食堂。呼叫中心和研發(fā)樓及綜合研發(fā)樓為數(shù)據(jù)中心提供了完備的、先進(jìn)的、全數(shù)字化的配套辦公空間;生活樓和食堂為電商各服務(wù)部門提供了充足的后勤保障;除此之外,充滿科技?xì)庀⒌膬?nèi)庭院景觀為電商員工營(yíng)造出鬧中取靜的休閑空間,為整個(gè)數(shù)字園區(qū)創(chuàng)造出富含人情與科技完美融合的空間享受。
鴻聯(lián)九五Callcenter助力O2O創(chuàng)新電商模式
作為國(guó)內(nèi)最大的呼叫中心外包服務(wù)提供商,鴻聯(lián)九五呼叫中心強(qiáng)大的系統(tǒng)資源是服務(wù)的保障,更是運(yùn)營(yíng)實(shí)力的體現(xiàn)、合作商的首選。
2014年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)成立飛凡電商,2015年7月飛凡上線,作為網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的重要組成部分,飛凡以實(shí)體商業(yè)為核心,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與實(shí)體商業(yè)全面融合的模式即“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”,整合最具價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源,為實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、商家和消費(fèi)者搭建一個(gè)全方位的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)。
飛凡電商上線后,整合萬(wàn)達(dá)集團(tuán)豐富的線下資源, 聯(lián)合國(guó)內(nèi)的眾多實(shí)體商業(yè)企業(yè)組成飛凡商業(yè)聯(lián)盟,包括購(gòu)物中心、百貨、連鎖品牌、商超、便利店、院線等,通過(guò)實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)跨業(yè)態(tài)資源整合及大數(shù)據(jù)共享,推動(dòng)實(shí)體商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
鴻聯(lián)九五憑借多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不斷優(yōu)化系統(tǒng)資源,形成一套完善、穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái)。業(yè)務(wù)已包含:呼入、呼出、消費(fèi)金融、顧問(wèn)培訓(xùn)、人力派遣、職場(chǎng)建設(shè)、系統(tǒng)集成,涵蓋運(yùn)營(yíng)商、金融、保險(xiǎn)、政府、電商、互聯(lián)網(wǎng)、物流、交通出行等多領(lǐng)域。