東莞4G遷移項目于2014年9月正式公開招標,參選供應商共8家,經(jīng)過市場部與運營部的配合與努力,我們最終在所有參選外包商中脫穎而出,獲得該項目的運營資格,項目坐席數(shù)130席,11月開始選址裝修,最終落地于東莞市東城區(qū)主山振興路,項目物理坐席300席。
12月1日正式啟動項目,第一期上線計劃預計120人,后期項目穩(wěn)定后預計人員逐漸增加到近200人員規(guī)模,項目內(nèi)容包括但不限于東莞移動客戶4G終端營銷推廣、業(yè)務通知、市場調(diào)查、客戶回訪、資料核對等。
在整個4G業(yè)務營銷推廣的大背景下,該團隊是東莞中高端團隊運營四年后的另外一支營銷團隊進駐東莞,也使我們有了更多為移動用戶提供服務的機會。